1. Echtheitsprüfung & Qualitätskontrolle – Sicherheit für VerkäuferInnen und KäuferInnen
Wie stellen wir die Echtheit sicher?
Jede Tasche wird von uns sorgfältig geprüft. Dabei achten wir auf:
- Logo, Gravuren und Seriennummer
- Material, Verarbeitung und Nähte
- Innenfutter und Schriftzüge
Alle Taschen mit einem Einkaufswert ab 1.000€ erhalten ein Entrupy-Zertifikat, das Vertrauen schafft und den Verkaufspreis steigert. Für Taschen mit einem Verkaufspreis unter 1.000€ können Sie ein Entrupy-Zertifkat erwerben.
Was, wenn meine Tasche nicht den Standards entspricht?
Sollte sie unerwartete Schäden aufweisen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Gemeinsam entscheiden wir, ob:
- eine Preisanpassung erfolgt oder
- Sie die Tasche kostenfrei zurückerhalten möchten.
Kann ich Taschen mit Mängeln verkaufen?
Erlaubt: Kleine Kratzer, sanfte Patina, leichte Verfärbungen
Nicht erlaubt: Risse, fehlende Teile, starke Flecken
2. Versand & Sicherheit – Einfach & versichert
Wie erfolgt der Versand der Tasche?.
- Schicken Sie bitte per Email Fotos und Infos zu Ihrer Tasche.
- Erhalten Sie ein unverbindliches Angebot.
- Versenden Sie Ihre Tasche mit dem kostenfreien und versicherten DHL-Label an uns.
Ist meine Tasche versichert?
Ja – das von uns bereitgestellte Versandlabel ist mit dem Wert Ihrer Tasche versichert, damit Sie sorgenfrei verkaufen können.
Bekomme ich eine Empfangsbestätigung?
Klar – sobald Ihre Tasche bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erhalten Sie eine Empfangsbestätigung.
3. Sicherheit & Rückgabe – 100 % Vertrauen
Wird meine Tasche genutzt und zurückgeschickt?
Nein – jede Tasche wird mit einer Sicherheitsplombe versehen.
- Rücksendungen sind nur möglich, wenn diese Plombe intakt ist.
- So stellen wir sicher, dass Ihre Tasche nicht missbraucht wird.
4. Was passiert, wenn meine Tasche nach 90 Tagen nicht verkauft wird?
Wir besprechen gemeinsam eine mögliche Preisanpassung, um die Verkaufschancen zu erhöhen. Oder auf Wunsch schicken wir Ihnen die Tasche versichert zurück.